- «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования».
Услугодателем является руководитель ясли-сада «Сәулетай» Колот Валентина Ивановна.
В 2022 году КГКП «Ясли-сад «Сәулетай» отдела образования Костанайского района» Управления образования акимата Костанайской области оказана всего 31 услуга «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования».
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе через платформу «INDIGO: Электронный детский сад»
(конфигурация платформы E-ORDA для автоматизации задач и государственных услуг дошкольного образования
центральных и местных исполнительных органов, дошкольных организаций образования, а также иных организаций и гражданского общества, вовлеченных в сферу дошкольного образования и воспитания, версия: 2.191.2.5).
В целях совершенствования, оптимизации и повышения качества оказания государственных услуг, в КГКП «Ясли-сад «Сәулетай» отдела образования Костанайского района» Управления образования акимата Костанайской области приняты следующие меры:
- Работа по улучшению качества оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» внесена в годовой план воспитательно-образовательного процесса КГКП «Ясли-сад «Сәулетай» отдела образования Костанайского района» Управления образования акимата Костанайской области.
- Имеется необходимая документация по оказанию государственной услуги: нормативно-правовые документы, отчеты, журнал по оказанию государственной услуги по приему и зачислению детей в дошкольные организации, скриншоты, подтверждающие заключение электронного договора между законными представителями детей и руководителем дошкольной организации.
- Издан и утвержден Приказ о назначении ответственных за оказание государственной услуги лиц (Приказ №2 от 05.01.2022 г.). Ответственными лицами назначены Корнилова Ирина Евгеньевна (методист) и Биль Виктория Викторовна (психолог).
- Отчетность по предоставлению государственных услуг ведется аккуратно и сдается в ГУ «Отдел образования Костанайского района» Управления образования акимата Костанайской области регулярно и точно в установленный срок.
В целях обеспечения прозрачности оказания государственных услуг, а так же повышения грамотности граждан в вопросах оказания государственных услуг, в ясли-саду имеется информационный стенд, где размещены следующие документы:
- Стандарт оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» на двух языках (от 19.06.2020 г. №254);
- копия Приказа о назначении ответственных за оказание государственных услуг лиц.
В качестве мероприятий, направленных на повышение качества оказания государственных услуг ведется консультативная помощь законным представителям детей по вопросам зачисления в дошкольную организацию через портал «INDIGO». Деятельность административных действий в процессе оказания государственных услуг соответствует порядку, предусмотренному законодательством РК.
В целях информирования родительской общественности по вопросам предоставления государственных услуг, на официальных страницах ясли-сада в социальных сетях, а так же на сайте ясли-сада «Сәулетай» размещена информация о порядке оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования».
Жалоб по вопросам оказания государственных услуг в 2022 году не поступало.
В 2023 году ответственными за оказание государственных услуг лицами в КГКП КГКП «Ясли-сад «Сәулетай» отдела образования Костанайского района» Управления образования акимата Костанайской области планируется работа по улучшению качества оказания государственных услуг, а именно:
- изучение нормативных документов по оказанию государственных услуг, а так же вносимых в них изменений;
- своевременное предоставление отчетной информации о работе по внутреннему контролю за качеством предоставляемых услуг в разрезе оказания государственных услуг;
- размещение актуальной информации по оказанию государственных услуг на стенде, а так же в социальных сетях и на официальном сайте ясли-сада «Сәулетай».
Руководитель
КГКП «Ясли-сад «Сәулетай»
отдела образования Костанайского района»
Управления образования акимата
Костанайской области
Колот В.И.